Política de devoluções e reembolsos - Puffin Audio

Devoluções

Você pode devolver itens não utilizados em suas embalagens originais dentro de 14 dias após a entrega, por arrependimento. O comprador paga o frete de devolução, e o endereço de retorno pode ser no exterior.

Se você receber itens com defeito, danificados ou errados, entre em contato conosco informando o número do seu pedido e enviando fotos. Nós reembolsaremos ou substituiremos o item.

Reembolsos

Os reembolsos aprovados são processados em até 3 dias úteis.

Seus direitos sob a Lei Australiana do Consumidor sempre se aplicam. As garantias ao consumidor previstas na Lei Australiana do Consumidor e na legislação local do consumidor também se aplicam.

Entre em Contato

Para iniciar uma devolução ou relatar um problema, envie um e-mail para [email protected]. Por favor, inclua o número do seu pedido ao escrever sobre um pedido. As respostas geralmente chegam em até 1 dia útil.

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Reembolsos

Os reembolsos aprovados são processados em até 3 dias úteis.

Seus direitos sob a Lei Australiana do Consumidor sempre se aplicam. As garantias ao consumidor previstas na Lei Australiana do Consumidor e na legislação local do consumidor também se aplicam.